Assumere un coach per i propri dipendenti aumenta le performance aziendali
Assumere un coach per i propri dipendenti, secondo Jessica Stillman, autrice per inc.com, è una scelta vantaggiosa, in quanto grazie a un coach è possibile migliorare la performance aziendale.
“Non è un segreto che le persone di successo in qualsiasi campo credano ciecamente al coaching.” Sostiene Jessica. “Chiunque, dai fondatori di Google alla rock band Metallica riconoscono ai coach il merito di averli fatti arrivare ai livelli odierni (o ad averli aiutati a restarci).” Ma ci sono diversi fattori che impediscono ai leader di rivolgersi a un coach.
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“Per prima cosa, naturalmente, i costi.” Puntualizza la Stillman. “I migliori coach del settore possono arrivare a costare migliaia di dollari l’ora, che è un po’ troppo per la maggior parte delle aziende. Seconda cosa, il falso senso della leadership che ci spinge a portare sulle spalle tutto il peso del mondo da soli. Infine, anche la qualità variabile del coaching rappresenta un grosso ostacolo. I migliori coach possono portarci a una trasformazione. Molti coach meno bravi, si limitano a smerciare loghi comuni sull’auto-aiuto.”
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Prosegue la Stillman: “Per questa serie di motivi, il coaching si limita in linea di massima al livello degli alti ranghi del business. Ma in alcune aziende si inizia a capire il vantaggio di utilizzare queste figure professionali, e si cercano coach certificati, e li si mettono a disposizione per sessioni online con quelli che potremmo definire “leader emergenti” del proprio team.
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Vediamo perché assumere un coach per i propri dipendenti può rappresentare una soluzione a molti problemi:
1. Il coaching ci aiuta a coinvolgere i nostri dipendenti e a renderli felici. Secondo un sondaggio effettuato nel 2015 da Gallup: “i manager hanno riscontrato una differenza nel coinvolgimento del 70%.” E un impiegato su due “ha abbandonato il lavoro per scampare al proprio manager.” I grandi manager incoraggiano i dipendenti e il coaching migliora le capacità manageriali e comunicative, i rapporti basati sulla fiducia, il problem solving, e molto altro.
2. Il coaching aumenta i guadagni. Un report del 2012 della McKinsey ha riscontrato che le aziende con dipendenti più coinvolti hanno un 60% in più di probabilità di successo.
3. Il coaching aumenta la tua capacità di ispirare. Il partner di Bain & Company,Mark Horwitch e la senior manager in leadership Meredith Whipple scrivono, “le aziende hanno bisogno di leader in grado di ispirare in tutta la loro organizzazione, non solo ai vertici” e queste capacità possono e devono essere sviluppate. Infatti, la loro ricerca dimostra che questo tipo di leadership ha un impatto positivo sulla produttività, la dedizione, la soddisfazione e l’affidabilità dei dipendenti.
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4. Il coaching migliora davvero la performance. Il coaching si basa sulla scienza comportamentale e produce dei reali cambiamenti nel comportamento. Secondo l’International Coach Federation, il coaching migliora la performance, l’efficacia del team, le capacità comunicative e molto altro. E la stragrande maggioranza delle aziende sostiene di aver recuperato il proprio investimento nel coaching.
5. Non sempre il coaching e costoso. Un executive coach può costare dai 30 ai 50000 euro l’anno, una cifra che non tutti possono permettersi. Ma le nuove formule, come quella di BetterUp, offrono questa possibilità ai dipendenti di talento di aziende di ogni genere.
6. Le persone vogliono avere un coach, non un manager. Gli impiegati desiderano essere ascoltati, valutati e vogliono fare progressi. Il 22% dei millennials (se non sai chi sono i millennials leggi l’articolo “Generazione Millennials: cos’è e come cercare lavoro“) cerca una crescita professionale più di ogni altro benefit contrattuale. Il coaching insegna ai manager ciò che devono fare per sostenere i propri dipendenti e aiutarli a crescere.
7. Il coaching migliora la cultura aziendale. La cultura aziendale non è altro che un modo di comportarsi. Il coaching è un buon modo per modellare e migliorare i comportamenti all’interno della tua azienda. Con una buona cultura aziendale i dipendenti sono facilitati nel migliorare le proprie competenze e diventare risorse fondamentali per il futuro della tua azienda.
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